| メールの返信について |
お支払い方法 |
商品保証 |
返品 |
当店は店舗を持たず、原則としてインターネット上で販売買取を行う個人の腕時計店です。
人件費や店舗維持費などのコストを抑えることができる分、良品の仕入れや、高価買取といったところに還元するよう努めております。
警備システムを配置しておりますが、商品管理に万全を期すため、銀行の貸金庫に保管している商品もございます。
また、仕入れ等で代表が不在なこともございますので、突然の来訪には満足に対応できません。
従いまして、来店ご希望の際は事前にご予約ください。
|
| お取り置きにつきまして |
当店では、原則として、お取り置きは承っておりません。当店におけるＨＯＬＤ表示は、①ご購入が確定した際の、ご入金予定日まで（土日祝除いて３日以内）や、②下取りのお品が当店に届くまで、③発送後のクーリングオフ期間中ということを示すものです。ご検討中のお取り置き、ご来店されるまでのお取り置きはできません。何卒御了承下さいませ。
商品はあくまでご購入のお申し込みの先着順となりますので、メールにてご購入申し込みをする際には、１．ご入金予定日（ご連絡いただきました日を含め、営業日３日間以内）、２．日中ご連絡のつくお電話番号（できましたら、発送先ご住所も合わせてご記載くださいませ）、を忘れずに明記していただきますようお願い申し上げます。上記２点をお知らせいただきました日を含めまして、原則として営業日３日間のお取り置きが可能です。定休日または営業時間終了後にお申し込みいただきました場合は、翌営業日から３日間のお取り置きとなります。 |
| 通信販売の際のご購入手順 |
まずは、お電話またはメールでご希望の商品の在庫をお問い合わせください
メールまたはＦＡＸで、お客様のご住所・ご連絡先・お名前をお知らせください
銀行振り込みの場合は、お振込み名義（フリガナ）もあわせてお知らせください
下記に合計お支払額・振込先等の案内がございます
ご入金確認後翌日の発送となります
|
| お問い合わせメール・ご注文メールの返信について |
大変申し訳ございませんが、現在のところ、お客様からのメールに対する自動メール返信機能はございません。
ですが、営業時間内にいただきましたメールにつきましては、遅くとも当日中に担当者が返信いたします。
また、営業時間外にいただきましたメールにつきましても、翌営業日中には返信いたします。
従いまして、万が一そこまで待っても返信がない場合、お客様のメールが当店に届いていないことが考えられます。
その際は、お手数ですが、再度ご連絡くださるようお願い申し上げます。
|
| お支払い方法 |
| 銀行振り込みの場合 |
代金引換の場合 |
|
銀行振り込み・代金引換（現金のみ）のどちらかになります
商品代金（税込）＋振り込み手数料＋運賃（一律１，０００円）
がお客様のお支払い総額となります。
下記の口座にお振込みください。
入金確認後、翌日宅配便にて商品を発送いたします。
三菱東京ＵＦＪ銀行 品川駅前支店
普通 ２３２９１００
豊川 文子（トヨカワ フミコ） |
|
商品総額が30万円以下の場合は、
代金引換もご利用になれます。
商品代金（税込）＋代引き手数料＋運賃（一律１，０００円）
がお客様のお支払い総額となります。
商品受け取り時に宅配業者の方に合計額をお支払いください。
代引き手数料は商品総額により異なります。
| 代金引換金額 |
代引き手数料 |
| １万円未満 |
３１５円 |
| １万円以上～３万円未満 |
４２０円 |
| ３万円以上～１０万円未満 |
６３０円 |
| １０万円以上～３０万円まで |
１，０５０円 |
|
＊通信販売によるご購入でも、ご希望によりブレス調整は無料で行います。
ただし、ブレス調整などで手を加えた後の返品はクーリングオフの対象にはなりません。
この場合の返品は、買取扱いとなります。ご了承ください
|
| 商品保証について |
お買い上げ後３ヶ月間は、通常使用で生じた自然故障に対する保証をつけさせていただきます。
保証期間を過ぎましても、お客様自身が時計をお持ちの限りは、責任を持ってコンディション
調整に関わらせていただきます。アフターケアや修理に関することなど、保証期間が過ぎまし
てもどうぞお気軽にご相談ください。
次のような場合は保証期間内でも保証対象外（有料修理）となります
 転売・贈答などにより所有者が変わった場合
不注意による取り扱いや落下で生じた破損や故障
ブレス、ベルト、風防、リューズなど、外装部の破損や故障
ぜんまい切れが原因となる故障
機械内部への水分混入が原因の場合は防水対応の時計であっても不可
当店が品質上および機能上許容範囲内であると判断する場合
保証書の不提示、書き換えが認められた場合
盗難・紛失
改造が原因となる故障
天災による破損や故障
|
| 返品について |
商品納入後３日間はクーリングオフを受け付けております。
商品納入日含め３日以内（不在時の宅配ＢＯＸへの配達も含む）
にクーリングオフの旨をお電話かＥメールでお知らせください。
その期間を超えた場合、また上記に関わらず納品後１週間超えても返却がない場合は
無効となります。さらに、ブレス調整などの手を加えた場合もクーリングオフは無効です。
クーリングオフをお受けする前提として、全くの未使用で外観・機械内部ともに発送時と
変化ないという場合を指します。
クーリングオフにより当店に返却されるまでの過程に生じた不具合については修理代金
を実費で請求することがございます。
万が一の明らかな不良品の場合を除いて、返品時の送料・返金振込み手数料は、
お客様のご負担となります。ご了承ください。
|
ＴＯＰ